工行天津分行:服务“不断档” 防汛显担当
栏目:会员动态 发布时间:2023-08-10

受台风影响,近期天津市连降暴雨。为保护客户、员工的人身和财产安全,确保金融服务不断档,工行天津分行迅速行动,全力保障基层网点安全运营,并发动干部职工为转移安置、防汛救灾贡献工行力量。

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为应对台风以及强降雨天气,工行开发腾飞支行、唐家口新开路支行及时启动防汛预案,做好防汛措施,在网点内外部低洼处布置好沙袋、设立防滑警示牌,确保网点安全运营。大港支行、红旗路支行对辖内网点、离行自助机具、闲置房产等区域防汛工作进行现场检查,确保汛期安全管理工作执行到位,各项生产、服务工作平稳运行。

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       7月31日下午,工行武清支行接到区内豆张庄乡求助,其下辖北双庙村急需人员帮助村民转移。该支行干部职工立即赶往指定地点协助村两委进组、入户开展工作,积极协助调配车辆,帮助村民搬运物资。经过4个多小时奋战,武清区北双庙村800余名村民全部撤离至安全区域。

开辟网点绿色通道

细致服务暖人心

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       7月30日,一位男士在暴雨中焦急地来到工行唐家口津塘路支行,告知网点工作人员其父亲社保卡丢失急需补办。该行大堂经理王奕然见状,主动推出网点配置的轮椅,帮助客户从无障碍通道进入网点,并开辟绿色通道,加急为客户制作社保卡,办理结束后将客户送至车上,得到客户好评。


来源:中国工商银行天津市分行